お客様が要望される内容や納品は期限までに必ずやる!
スピーディーな対応を積み重ねて信頼獲得へ。
新商品の情報提供や提案を行うルート営業が基本です。
お客様を定期的に訪問し、「何か困っていることはないですか」と必ず声をおかけします。こんな商品はないかと探されていることが多いので、すぐに内容に合う商品カタログを持って提案に行きます。要望される期限は必ず守る。見積りは即日、遅くても翌日までに対応する。それを積み重ねて、取引の少なかったお客様から声をかけてもらえるようになった時にはやりがいを感じます。
もともと住宅関係の仕事に興味があり、住宅設備に関して幅広い商材を取り扱うことができる三星商会に魅力を感じて入社しました。配線器具でも電流の値で違いがあるなんて最初は知らないことばかり。商材が多岐にわたり、種類・数が多いため覚えるのは大変ですが、先輩に質問したり、自分なりに勉強して覚える努力をしています。
二種は取得済み。次は一種の取得が目標です。工事はしませんが、知識があればお客様の信頼獲得にもつながります。また、設備更新を考えている工場などのエンドユーザーのもとへ、電気工事店様やメーカーと同行し、既設設備の調査や新商品の提案を行うことも増えているので、補助金についてもこれから勉強していきたいです。
わからないことを質問しやすい雰囲気があり、誰に聞いても答えてもらえるフランクな社風です。困っていたら助けてくれる先輩ばかりなので、とても働きやすい環境だと思います。自分が教わったように、後輩には自分がつまずいた経験も伝えていきたいですね。居心地のいい雰囲気・人間関係を求めるなら三星商会です。